Bagaimana Jika Salah Nominal Transfer Flip?
Flip.id adalah start up yang memberikan layanan transfer antar bank secara gratis atau bebas biaya admin, ketika melakukan transaksi di flip kita akan diminta untuk mentransfer uang terlebih dahulu ke pihak flip dengan nominal yang sudah ditentukan (ada 3 digit unik di nominal terakhir) selanjutnya maka flip akan mentransfer ke rekening tujuan sesuai dengan permintaan pengguna.
Fungsi dari 3 digit/tiga angka terakhir adalah untuk memudahkan pihak flip memverifikasi pembayaran dari sahabat sehingga cepat di validasi dan transaksi ke rekening tujuan juga bisa segera dilakukan.
 |
| Flip aman karena ber afiliasi dengan Bank Indonesia |
Kasus Salah Nominal Transfer Ke Rekening Flip
Namun bagaimana jika ada kasus pengguna salah nominal transfer ? misalnya di aplikasi flip diminta transfer Rp 100.350 (350 adalah kode unik untuk memudahkan verifikasi) ternyata pengguna transfernya Rp 100.000 saja tanpa kode unik.
Untuk masalah ini, transaksi sahabat akan di batalkan, tetapi uang akan dikembalikan dalam bentuk saldo flip atau ditransfer kembali ke rekenig asal. Agar saldo sahabat bisa dikembalikan maka sahabat harus menghubungi CS flip melalui live chat ya sahabat, siapkan juga bukti transfernya.
Jika sahabat transfer menggunakan m-banking silahkan siapkan screenshoot layar bukti transfer, jika menggunakan mesin ATM maka silahkan siapkan struk ATM nya ya. Sampaikan kepada CS flip bahwa kita salah nominal transfer, maka sahabat akan mendapatkan instruksi dari CS agar proses pengembalian dana bisa segera dilakukan.
Kesimpulannya, permintaan sahabat untuk melakukan transfer antar bank/top up e-wallet akan terbatalkan (cancel) sahabat bisa melakukan permintaan transfer atau top up lagi dari awal dan melakukan transfer lagi ke rekening flip. Pengalaman admin sendiri seperti itu juga selama menggunakan flip.id, demikian informasi yang bisa saya sampaikan semoga bermanfaat.