Salah Transfer Rekening Flip, Akhirnya Refund Otomatis Ke Koin Flip
Baru saja saya melakukan top up ke saldo flip.id untuk sekedar uji coba apakah saldo flip bisa digunakan untuk transfer antar bank atau tidak, karena saya mencoba, jadi nominal yang saya transfer ke rekening flip hanya Rp10.000 saja. Setelah menunggu beberapa menit saldo flip saya tak kunjung bertambah, kenapa ya?
Karena tidak sabar akhirnya saya langsung menuju pusat bantuan untuk menghubungi CS flip melalui live chat, tidak sempat terhubung ke CS live chat tiba-tiba ada notifikasi dari aplikasi flip bahwa permintaan topup saldo saya dibatalkan karena saya salah transfer rekening flip.
Jadi flip itu memiliki beberapa rekening BCA untuk transfer, misalnya rekening BCA milik flip ada A, B, dan C. Di aplikasi saya harus transfer ke rekening flip yang B, tetapi saya malah transfer ke rekening flip yang A. Akhirnya sistem tidak bisa membaca transaksi saya secara otomatis,
dan saldo flip tidak bisa ditambahkan.
Lalu kemana uang saya yang sudah terlanjur di transfer ke rekening flip.id? Untuk uang yang sudah terlanjur di transfer ke rekening flip langsung di refund dalam bentuk koin flip. Lalu apa fungsi koin flip itu?
Koin flip berfungsi untuk menyimpan sisa transfer (3 digit unik di akhir nominal transfer), dan transaksi yang di refund. Koin flip bisa di transfer langsung ke rekening kita, dengan syarat minimal koin Rp 10.000.
Baca Juga : Cara Transfer Koin Flip Ke Rekening Bank
Koin flip ini tidak bisa digunakan untuk transfer antar bank atau untuk membeli pulsa, jadi harus di transfer ke rekening kita terlebih dahulu lalu kemudian di top upkan ke saldo flip kita, selanjutnya dari saldo flip bisa digunakan apa saja yang ada di layanan flip.id seperti top up e-wallet, transfer antar bank , beli pulsa, dan layanan lainnya.